【 市场分析】根据数据统计,今年前三季度益丰药房、漱玉平民、老百姓、大参林、一心堂、健之佳六大药店中,除了益丰药房,其他5家均出现净利润下滑。值得注意的是,在业绩不理想的同时,则出现了大批药店闭店的现象。
数据显示,今年前三季度全国关闭药店总数为25114家,并且关闭药店数呈递增状态。其中第一季度全国关闭的药店数量为6778家,第二季度为8792家,第三季度达到9500多家。
而与之对应的是,全国新开门店数呈递减状态,数据显示,今年前三季度净增门店18426家(预估2024全年净增门店2万家左右)。
展望2025年,有分析人士认为,2025年全国药店规模基本触顶,“关店潮”也将进入真正的高潮阶段。另有人士也表示,零售药店纷纷关店开始于2024年下半年,并逐步加快,2025年必将形成关店潮。
对于药店闭店原因,有人士表示,在便捷性、成本效益、个性化服务等多个优势下,线上药店抢占线下药店市场的速度加快。客流量减少、利润空间受压缩、市场竞争加剧下,不少药店选择了闭店。此外,今年以来,医保、飞检已全面覆盖药店,导致药店销售额剧减,生存难以为继。
面对政策等变化,部分药店开始转型。如健之佳曾表示,将主动从“依赖医保”销售、药品价格竞争模式向长期坚持强化专业药学服务、健康管理服务、差异化商品品类管理能力转型。加强受医保影响小的处方药、OTC,以及不受医保影响的非药品类的规划、引进和销售;充分挖掘专科门店、O2O等现有优势渠道的业绩提升机会点。老百姓也曾表示将积极应对门诊统筹医保政策,推动门店资质落地,探索统筹业务模式,加强医保合规管控。
业内表示,未来医保监管只会越来越严格,因此药店务必早做改变,转型升级是战略选择。但是转型升级是个系统工程,药店需要事先规划好方向。比如在药品销售和服务取胜之间做出选择,考虑是走专业化还是多元化道路,明确是保健品食品的多元化还是中医药产品的多元化,确定是药品的多元化还是器械的多元化,思考是发挥线下可体验提供情绪价值进行转型,还是继续回归卖场本质等等。
另有人士指出,从目前来看,一些药店先需要做的就是提升药学服务水平,即加强药师培训,提高药师的专业知识和技能,为顾客提供准确的用药咨询、药物治疗管理等服务。同时,药店可以根据市场需求和自身优势,选择特定的专科领域提供专业的药品和服务。
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